第21章 第一单投诉（四）
林正珂只好继续用a与之沟通。
“我没有订外卖呀，你怎么回事？”对方一个劲强调自己没有订餐。
林正珂很是纳闷，这到底是什么意思呀。明明刚刚才催自己，这下又怎么说不是自己订的呢？林正珂不明白，难道自己被套路啦？
电话刚刚挂上，对方又打来了电话，林正珂硬着头皮按下了接听键，对方的声音很强硬，那是一个女人生气的声音。
“我说你怎么回事？我都从a上看到你在小区里，你怎么就不把东西送上来呢？”
“对不起，我的确在你们小区里，我按了门铃可你并没有给我开门啊。”
“你再按按。”
“好的。”林正珂又一次按响了楼层的门铃。这一次，门真的开了，话筒里还传除了一个霸道的声音“快点上来！”
林正珂没时间跟她理论，直接冲进电梯，等待飞升。
电梯刚一停下，林正珂就跑到那间半开房门的门前轻轻的扣响了房门。
“你们美团怎么回事？送个奶茶还这么久？”那女人一头卷发横眉一挑，冷刺刺的瞥他一眼。
“不好意思，让你久等啦。”林正珂没有辩解，而是选择了道歉。
“行啦。下次快点。”说完“砰”的一声将门关上。
门外的林正珂徒留一张迷茫而变形的笑颜。即便是受点委屈，林正珂也咬牙的忍了下去，他就如就义的豪杰那般从容那般悲壮。
凄凉的风中夹带着细细的雨丝，天气渐渐地有些寒冷，冬天悄悄地临近，人间的冷暖格外分明。
林正珂送完手里的订单回到了站点，王志祥正向李冰诉苦。
“王志祥你上辈子肯定是个盗贼，要不然这辈子怎么老是被人偷呢？”于海平站在外面点了一根烟打趣地说道。
“怎么？刚才不是偷过一次了，现在又被偷啦？”林正珂也是满眼疑惑。
“对呀，我还上了锁的，这回更他妈的狠。”王志祥磨着牙恨恨的说，手里的拳头攥得紧紧的，稍一释放就想砸人。
“看来品相不好啊。”于海平笑道。
“什么品相好不好？我这么英俊潇洒风度翩翩倜傥无敌的美少年怎么品相就不好啦？？”王志祥不服气的说。
“品相好，连箱子的品相也是绝好的，所以没了，飞走了，成仙啦。”于海平呵呵一声笑出猪叫的音符。
“靠是，怎么这么狠，连箱子都偷跑了？”林正珂这才明白是怎么回事。
“这贼真的是爱上你啦。谁叫你风流成性花花美少年呢。”于海平还忘不了调侃一句。
“行啦，别人都在流血你还在撒盐，怎么说也是一个色的黄袍，难不成你还想做黄袍怪？”李冰一袭话说得于海平不敢再贫嘴。
“这个保温箱，站点给你报了吧。”接着李冰转过头对王志祥进行了安抚。
“谢谢李站长。”王志祥抬起头敬慕的看着李冰，似乎在感激他的他对此事的处理。
“工作中难免遇到这些磕碰，只要我们努力了无愧于心就好。”李冰语重心长的说道，林正珂明显的感到了他眼里透射出的火光。
“好了，大家继续努力吧，争取维护好我们这个三星级站点。”李冰的希冀之光重新点燃，摆在他面前的是如何让新骑手快点成长，培养出一个个有所担当的主力骑手。这是李冰的心思所想，也是美团公司想要看到的结果。
“林正珂，你刚才那个电话打给谁的？”
“客户啊。怎么有问题吗？”林正珂眨巴着眼睛瞅着李冰。
“肯定有啊，你那电话确认是打给客户的？”李冰盯住他，想从他身上瞧出答案。
“对呀，我从a上直接拨的呀。”林正珂感觉有点冤枉。
“那怎么打到商家去了？”李冰继续追问。
“靠是，晕！”林正珂差点吐血。
“你没有按错吧？”李冰似乎怀疑他的手机有问题。
“这怎么可能？商家和客户不在一个界面呀。”林正珂拿出手机点开a又看了一遍。
“但是你的的确确打到了商家那里，要不是客户打给你的话，我估计你怎么也不会送到她的手里。”李冰也查验了一下a。
“难道是升级更新造成的盲点？”林正珂想起了自己才将程序升级的事。
“这个不应该呀。其他骑手也没有出现这样的事啊。”李冰也觉得奇怪，他想找点相似的案例，可目前还没有这样的情况发生。
林正珂也是醉了，居然打客人的电话跳到商家那去，这种翻墙的本事还真是一绝。
李冰因为没有找到此类特殊的状况，只能将林正珂的事情列为个例，在调查拦上标明“待查”。
林正珂也因为此事得了个差评，他还得跑到商家那儿去回访。
零度八九，主营奶茶饮料，及甜点甜饼。服务员是两个女生，猛一见林正珂进店还以为是取货的，赶紧招呼一声，问他单号。
林正珂不好意思的说道“我是今天12号单的骑手，给你增添的麻烦还请你们原谅。”林正珂诚恳的道了歉。
“也没什么。我当时接了电话寻思着也没有订餐呀，所以旧拒听啦，我们也有错，要是我们能及时地表明店家，我想也不会有什么误会。还好，客人打电话过来，我才想起刚才可能是我们自己地骑手打的电话。”她脸上两个梨涡明显的映出她的娇红之色。
红彤彤的脸上粉嫩藏羞，一双白皙的手快速的装配着热乎乎的饮料。林正珂不便多呆，眨眼之间告辞离开。。
这个差评真的很冤，即便没给客户打通电话也不能说给就给吧？再说，自己在楼下等了这么久，这些时间也算是自己耽误的吗？要说公平，鬼才知道公平是怎么写的！
林正珂在想，今天到底是什么日子，怎么全他妈的凑齐啦。差评一个，投诉一个，a故障，电梯坠落，世界末日吗？或者是新纪元的开始？林正珂在路边的超市里买了只雪糕，他得降降温，把不好的情绪冰冻起来，他要阳光，他要让人从寒冷的冬日里感到暖暖的春意。