卷1-164.要的就是闹出动静

卷1-164.要的就是闹出动静

“不是所有的工作都需要高效,比如说销售人员报销,一天报出来和三天报出来,我不认为有什么不同。我们S&P的销售还等那点儿报销的钱用吗?”财务经理拒绝将流程改进后的负担压在自己的部门,所以坚决反对。

“汪经理,你缺钱吗?”姜竹西突然问道。

“你这话什么意思?”财务经理警惕地看着她。

“如果薪酬流程进行改造,发薪日往后移三天,请问可否?”姜竹西再问。

“当然不行,一来没必要、二来公司的资金规划都是与收入支出相关联的;第三,员工的家庭收支也是与贷款和......报销款和工资收入不是一回事。”说到最后一句,汪经理才明白姜竹西话里的意思。

“准时发放工资、准时报销费用,对员工、对公司的重要性,我也不用多说,汪经理比我体会更深刻。”姜竹西淡淡说道:“当然汪经理的意见我们流程部也很重视,我现在有两个解决方案,您看怎么考虑。”

姜竹西说着,便用磁吸将新的报销流程贴在白板上,然后用白板笔将报销时间与贴票审核两个环节圈了出来。

“用共享文档的方式,根据销售人员出差计划与借款时间,时时更新必须报销的时间表。这个环节可以由行政助理来完成,前提是,财务部对行政助理进行销售人员报销规则的培训。”

“票据初审和贴票,必须由财务助理完成。不审就贴,打回去的次数太多了;审了还贴错,打回去的次数也不少;这里责任或许在于销售人员理解能力不够,但我们不可能因为销售人员不会贴票,就换掉他,毕竟他们的价值在于卖货,而不是贴票。”

“还有一个解决方案,就是在一个月时间内,销售部的报销报票据被打回去的次数减少65%,那么新流程作废。”

“在您选定调整方式之前,流程管理部会按白板上这套方案进行调整。我等您的回复。”

姜竹西说完后,拉了椅子坐下来,边在流程讨论表上写意见,边对行政经理说道:“方经理,对于这种方式,您考虑一下可行性有多少。”

“好的。”全程没怎么说话的行政经理爽快的应了下来。

“Thanks。”姜竹西似是没想到她这么爽快,有些意外地抬头看了她一眼,行政经理正微笑着看着她,沉稳的答道:“工作有价值、在这个职位上的人才有价值。”

“谢谢理解。”姜竹西恍然若悟,给了行政经理一个明朗的笑容后,低头快速将流程再造的讨论意见表写完,然后递给行政经理和财务经理签字。

“第一稿Amanda已经同意了,第二稿于销售部的环节没有变化,我就不用签字了吧?”销售经理吴凡问姜竹西。

“如果你有不同意见,可以写在这上面,如果没有,就不用签字了。”姜竹西点头。

“那我就先走了。”销售经理收了电脑和资料,起身离开了会议室。

那张讨论意见表上,行政经理已经签字,而财务经理写了‘讨论内容属实,讨论结论不认可’的字样后,便摔了签字笔,抱着电脑离开了会议室,半分面子也不给姜竹西留。

“Janie,Amanda是偏向行政部承担一部分工作的意见吧?”行政经理看着姜竹西问道。

“是的。”姜竹西点头:“我和Amanda都不相信,几年都改不了的问题,一个月能改变。更何况,培训到每位销售经理在报销上都达到财务部的要求,这工作量不比每个月增加200小时的工作量更小。更更何况,有新员工呢?”

姜竹西轻扯了下嘴角,似笑非笑地说道:“汪经理会算这个帐,只是不想在我这里算帐。”

“财务部优越习惯了。”行政经理做了个OK的手势后,抱着电脑和资料转身离开会议室。

*

“是啊,否则我也不会要先找Amanda要到行政的资源了。”姜竹西低头收拾资料,嘴角保持着微微的弧度。

无论是被财务部为难、还是被行政部共情,她嘴角的弧度都没变过--除了杜曼玲外,其它所有人的反对和支持,她都不会表态。

她要让所有人看到一个专业得只认结果的姜竹西。

更何况,小小的一个销售费用报销流程,已经闹起这么大的动静,未来那些可能伤筋动骨头的流程再造,他们还能怎么闹?

*

“所以用100%成功率的小流程,消耗掉他们对抗的气势,我觉得这办法已经成功大半了。”负责流程推进的同事Tina,与姜竹西一起边往外走,边压低声音小声说道。

“是的,这个流程找得很好,销售部全力支持、财务部又全力反对,这动静就有些意思了。”姜竹西点头。

“接下来找个需要销售部配合的流程,他们应该会理解我们的客观与效率立场,不会太难通过。”Tina轻声说道。

“极好。”姜竹西抬头给了Tina一个赞许的笑容,然后加快步子,早Tina一步回到办公室。

她在项目计划上将这一项勾掉后,想起杜曼铃对她说的话:小补丁做多少都对她在中国公司立足没有帮助,而大补丁无论成败,只要做得轰轰烈烈,她对总部来说就是有价值的。

“所以......”姜竹西在稿纸的一边写下一个大、另一边写下一个小,凝眸思索着这个局要怎么破。

没有小流程的再造去触动中国公司反对的声音,大流程再造的推进会困难许多;但大流程再造太顺利的话,总部会不会认为这事儿原本也不难,换任何一个人来做都可以?

那么,到底是只要动静不要结果、还是将中国公司的流程再造做得漂亮?

姜竹西起身在办公室里来回踱着步,却又觉得腰酸腿软的浑身没力气,于是又回到椅子里坐下来,闭着眼睛边揉太阳穴、边想着要如何取舍……

一种是成功率高,对中国公司绝对有好处,但对她自己的好处就不确定;一种是成功率不确定,对自己肯定有好处,但对中国公司的她处也不确定。

姜竹西不是职场新人,她懂得在职场里,光将工作做好是不行的,要既将工作做好、还要让上级看到、同时让上级认可,她在公司才有前途。

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天敌的温柔

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