26.第26章 逆商(1)

--面对逆境，勇往直前

逆境商就是挫折商，也称苦商。是一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。或说指面对逆境承受压力，或承受失败和挫折的能力，及积极应对所表现出来的能力。它只有定性，没有量化的指标。在具有相差不多的智商和情商情况下，逆境商对一个人的人格完善和事业成功起着决定的作用。

挫折是人生的一种经历

挫折可以战胜，挫折孕育着成功，而前提是具有坚定的信念和勇往直前的精神。当具备了这些条件之后，挫折就会被你踩在脚下，明天就是拨开浮云见丽日之时。

“自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男。”古今中外历史上一帆风顺而又有大成就的人实在少见。真正出类拔萃的人，大多是那些历尽艰辛，在挫折中磨炼出坚强的意志，在逆境中不懈地奋斗的人。

法国大作家巴尔扎克说：“挫折是能人的无价之宝，弱者的无底之渊。”强者在挫折面前会愈挫愈勇，而弱者面对挫折会颓然不前。

在美国，有一个名叫雷·克洛的人。在他出生的那年，恰逢西部淘金热结束，一个本来可以发大财的时代与他擦肩而过。按理说，读完中学就该上大学，可是1931年的美国经济大萧条使其囊中羞涩而和大学无缘。后来他想在房地产上有所作为，好不容易才打开局面，不料第二次世界大战烽烟四起，房价急转直下，结果“竹篮打水一场空”。为了谋生，他到处求职，曾做过急救车司机、钢琴演奏员和搅拌器推销员。就这样，几十年来低谷、逆境和不幸伴随着雷·克洛，命运一直在捉弄他。

雷·克洛虽然屡遭挫折，但热情不减，执著追求。1955年，在外面闯荡了半辈子的他回到老家，卖掉家里少得可怜的一份产业做生意。这时，雷·克洛发现迪克·麦当劳和迈克·麦当劳开办的汽车餐厅生意十分红火。经过一段时间的观察，他确认这种行业很有发展前途。当时雷·克洛已经52岁了，对于多数人来说这正是准备退休的年龄，可这位门外汉却决心从头做起，到这家餐厅打工，学做汉堡包。麦氏兄弟的餐厅转让时他毫不犹豫地借债270万美元将其买下。经过几十年的苦心经营，麦当劳现在已经成为全球最大的汉堡包速食公司，在国内外拥有1万多家连锁分店。据统计，全世界每天光顾麦当劳的人至少有1800万，年收入高达43亿美元。雷·克洛被誉为“汉堡包王”。

挫折可以把人吓倒，使人唉声叹气，退缩不前；也可使人精神振奋，经受磨炼，增长才干，增强意志。就看你如何对待它。只有能面对困难和挫折而毫无惧色的人，才能到达成功的顶峰。

在人生道路上，谁都期望获得成功，避免失败和挫折。因为成功意味着自己事业的成就和对社会的贡献，而失败和挫折则会带来损失和沮丧。但是，人们在改造自然和改造社会的过程中，总是既有成功，又有失败和挫折，而且失败和挫折往往多于成功，成功常常又是从失败和挫折中发展出来的。失败和挫折是通向成功的途径。

世界上没有所谓的失败，除非你自己如此认定。那种经常被视为是失败的事实，在实际上也只不过是暂时性的挫折而已。事实上，这种暂时性的挫折是一种幸福，因为它会使我们振作起来，调整我们的努力方向，使我们向着不同的但更美好的方向前进。每一次当我们做出尝试但没有成功时，不必太在意，至少我们可以从中学到一些东西而有助于完成最终的目标。当你试过一种方法但却行不通时，那就换另一条路走。你若是能认为挫折只不过是经验的学习，那么你一生中成功的次数将远远胜过失败。

爱默生说过：“伟大高贵的人物最明显的标识，就是他坚定的意志，不管环境变化到何种地步，他的初衷与希望，仍然不会有丝毫的改变，而最终将会克服障碍，以达到所企望的目的。”有的挫败是如此的严重，一旦向它屈服，你就会输掉整个人生。

当挫折发生时，你也许没有时间来考虑或修正错误以避免更进一步的失误，但你千万别裹足不前。此刻最重要的是确定自己的目标，并采取能保存你所有的资源及希望的行动。要是你就此认输，你将失去自信并且难以再恢复。所以你必须坚守原则，最后你将知道，你保住了自身所拥有的最重要的东西。所以，我们要正视挫折，正确对待挫折，只有这样才能让挫折变成我们走向成功的阶梯。

学会在逆境中成长

在人生道路上，不可能一帆风顺，大多数人的人生道路是崎岖不平的。而正是由于这曲折的人生风景线，才使得生命更充实，更有意义；正是这种逆境中的“抗争”创造了成功。

人总是在逆境中不断成长，因为只有在困难中才会发现自己身上的瑕疵，从而完善自我。李嘉诚曾说过：一个人只有面对和忍受逆境的痛苦，这个人成功的机遇才能表现出来。

一个女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗，好像一个问题刚解决，新的问题就又出现了。

她的父亲是位厨师，他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水，然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放只鸡蛋，最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。

女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。大约20分钟后，他把火闭了，把胡萝卜捞出来放入一个碗内，把鸡蛋捞出来放入另一个碗内，然后又把咖啡到在一个杯子里。做完这些后，他才转过身问女儿，“亲爱的，你看见什么了？”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”，她回答。

他让她走近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸，注意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后，他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后，他让她喝了咖啡。品尝到了香浓的咖啡，女儿笑了。她怯生问到：“父亲，这意味着什么？”

他解释说，这三样东西面临同样的逆境--煮沸的开水，但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的，结实的，毫不示弱；但进入开水之后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的，它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水之后，它们倒改变了水。“哪个是你呢？”他问女儿。“当遇到逆境时，你该如何反应？你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆？”

许多人要是没有遇到逆境，他们是不会发现自己真正的强项的。他们若不是遇到极大的挫折，不遇到对他们生命巨大的打击，就不知道怎样焕发自己内部贮藏的力量。

逆境，是促使人奋发向上的动力，是锻炼一个人意志的火炉。俗话说：“逆境是检验强者和弱者的试金石，也是造就英雄和豪杰的先决条件。”这句话是说，如果一个人能够在逆境中脱颖而出，那么这个人就一定有卓越的成就。也就是说，任何人在逆境中只要不怕不舍，奋勇前进，就可以成才。

面对逆境，沮丧、灰心、绝望地悲叹命运不公都无济于事。在逆境中，我们要保持一颗乐观向上的心，坦然面对失败，从现在开始，凭借自身的力量，挑战生活，挑战逆境。我们相信，任何困难和艰险都不会阻止我们迈向成功的脚步。只有历经磨难，才能到达巅峰，才能看到最美的风景，逆境不可怕，可怕的是没有挑战逆境的勇气。只有认真、努力地对待逆境，它才会变成一条蜿蜒的小路将我们引向成功的殿堂。

不放弃就永远有成功的希望

在困难面前，永远不要轻易说放弃。放弃必然导致彻底的失败；而不放弃，总会找到解决的办法。只要坚持就能有所收获。

1948年，牛津大学举办了一个题为成功秘诀的讲座，邀请邱吉尔前来演讲。演讲的前一天，会场上人山人海，全世界各大新闻机构都到齐了。邱吉尔用手势止住大家雷动的掌声，说：“我的成功秘诀有三个：第一是，决不放弃；第二是，决不、决不放弃；第三是，决不、决不、决不能放弃！我的演讲结束了。”说完他就走下了讲台。会场上沉默了一分钟后，突然爆发出热烈的掌声，经久不息。

不管做什么事，只要放弃了，就没有成功的机会；不放弃，就会一直拥有成功的希望。如果你有99%想要成功的欲望，却有1%想要放弃的念头，这样也只能与成功擦肩而过。

如果你参观过开罗博物馆，你会看到从图坦·卡蒙法老王墓挖出的宝藏，令人目不暇接。庞大建筑物的第二层楼大部分放的都是灿烂夺目的宝藏：黄金、珍贵的珠宝、饰品、大理石容器、战车、象牙与黄金棺木，巧夺天工的工艺至今仍无人能及。但如果不是露华德·卡特决定再多挖一天，这些不可思议的宝藏也许仍在地下不见天日。

1922年的冬天，卡特几乎放弃了可以找到年轻法老王坟墓的希望，他的赞助者即将取消赞助。卡特在自转中写道：

“这将是我们待在山谷中的最后一季，我们已经挖掘了整整六季了，春去秋来毫无所获。我们一鼓作气工作了好几个月都没有发现什么，只有挖掘者才能体会这种彻底的绝望感；我们几乎已经认定自己被打败了，正准备离开山谷到别的地方去碰碰运气。然而，要不是我们做出最后拼命的努力，我们永远也不会发现这远远超出我们梦想所及的宝藏。”

露华德·卡特最后拼命的努力成了全世界的头条新闻，他发现了近代唯一一个完整出土的法老王坟墓。

其实，成功者与失败者并没有多大的区别，只不过是失败者走了九十九步，而成功者走了一百步。

在困难面前，永远不要轻言放弃。放弃必然导致彻底的失败。而永不放弃，总会找到解决的方法。只要坚持就能有所收获。

美国一所著名的大学篮球教练，执教一个很差劲的大学球队，因为这是个刚刚连输了十场比赛而开除了教练的大学球队。这位教练给队员灌输的观念是“过去不等于未来”，“没有失败，只有暂时停止成功”，过去的失败不算什么，这次是全新的开始。

结果第十一场比赛打到中场时又落后了30分，休息室每个球员都垂头丧气，教练说：“你们要放弃吗？”球员说不要放弃，可肢体动作表明已经承认失败了。于是，教练就开始问了一个问题：“各位，假如今天是篮球之神迈克尔·乔丹遇到了连输十场比赛后，又在第十一场落后30分的情况下，篮球天王迈克尔·乔丹，他会放弃吗？”球员道：“他不会放弃！”教练又道：“假如今天是拳王阿里被打的鼻青脸肿但在钟声还没有响起，比赛还没有结束的情况下，拳王阿里，会不会选择放弃？”球员答道：“不会！假如发明电灯的爱迪生，假如来打篮球，他遇到这种状况，会不会放弃？”球员回答：“不会！”最后，教练又问他们第四个问题：“米勒会不会放弃？”这时全场非常安静，有人举手问：“米勒是哪门子人物，怎么连听都没听说过？”教练带着一个淡淡的微笑道：“这个问题问得非常好，因为米勒以前在比赛的时候选择了放弃，所以你从来就没有听说过他的名字！”

只要不放弃，总会有机会。人的一生不可能总是一帆风顺，只要你敢于坚持，决不放弃，那些不可能的事，也会变为可能。很多时候，在我们人生的道路上，面对困难和挫折，我们能够咬着牙坚持着熬过最漫长最艰难的时刻；可当成功将要与我们伸手相握的时候，却因为我们最终的放弃，便与之擦肩而过了。

从失败中勇敢地走出来

人不仅要学会争取成功，更要学会面对失败，而且要学会从失败中站起来走向成功。要知道，失败和成功一样，也是一笔财富，失败并不同于平庸，只要你不放弃，你就永远拥有成功的机会。

成功，是世界上任何人都羡慕的；失败，是世界上任何人都害怕和讨厌的。然而，在现实五彩缤纷的生活中，任何人都不可能只拥有成功，也不可能只拥有失败。其实，成功和失败在同一轨迹上，成功和失败是一对孪生兄弟，总是相伴而生。

没有失败就没有所谓成功，关键是看我们对于失败的态度。的确，失败使人消沉，使人痛苦，使人迷茫。但失败不是最可怕的，最可怕的是，遇到失败就放弃，遇到失败就逃避。所以，我们一定要正视失败，要抱着积极的态度迎接所带来的经验和教训，这样才会成功。

有一个绰号叫斯帕奇的小男孩，他在读小学时各门功课常常亮红灯。到了中学，他的物理成绩通常都是零分，他成了所在学校有史以来物理成绩最糟糕的学生。同样，在拉丁语、代数以及英语等科目上，他的表现也是惨不忍睹，体育也不见得好多少。虽然他参加了学校的高尔夫球队，但在赛季惟一一次重要比赛中，他输得干净利落。即使是在随后为失败者举行的安慰赛中，他的表现也一塌糊涂。

在他的整个成长时期，斯帕奇笨嘴拙舌，社交场合从来就不见他的人影。这并不是说，其他人都不喜欢他或讨厌他。事实是，在人家眼里，他这个人压根儿就不存在。

斯帕奇可以说是一个无可救药的失败者。每个认识他的人都知道这一点，他本人也清清楚楚，然而他对自己的表现似乎并不十分在乎。从小到大，他只在乎一件事情--画画。

他深信自己拥有不凡的画画才能，并为自己的作品深感自豪。但是，除了他本人以外，他的那些涂鸦之作从来没有其他人看得上眼。上中学时，他向毕业年刊的编辑提交了几幅漫画，但最终一幅也没被采纳。尽管有多次被退稿的痛苦经历，斯帕奇从未对自己的画画才能失去信心，他决心今后成为一名职业的漫画家。

到了中学毕业那年，斯帕奇向当时的沃尔特·迪斯尼公司写了一封自荐信。该公司让他把自己的漫画作品寄来看看，同时规定了漫画的主题。于是，斯帕奇开始为自己的前途奋斗。他投入了巨大的精力与非常多的时间，以一丝不苟的态度完成了许多幅漫画。然而，漫画作品寄出后却如石沉大海，最终迪斯尼公司没有录用他--失败者再一次遭遇了失败。

生活对斯帕奇来说只有黑夜。走投无路之际，他尝试着用画笔来描绘自己平淡无奇的人生经历。他以漫画语言讲述了自己灰暗的童年、不争气的青少年时光--一个学业糟糕的不及格生、一个屡遭退稿的所谓艺术家、一个没人注意的失败者。

最后，连他自己都没想到，他所塑造的漫画角色一炮走红，连环漫画《花生》很快就风靡全世界。从他的画笔下走出了一个名叫查理·布朗的小男孩，这也是一名失败者：他的风筝从来就没有飞起来过，他也从来没踢好过一场足球，他的朋友一向叫他“木头脑袋”。

讲到这里，大家也许都猜到了，这个小男孩斯帕奇正是日后成为大名鼎鼎漫画家的查尔斯·舒尔茨--早年平庸和失败生活的真实写照。

俗话说，失败乃是成功之母。失败其实并不是最重要的，而最重要的是失败之后是否仍能否继续保持或者拥有清醒的头脑，勇敢地从失败中走出来。没有人没经历过失败，但失败本身并不可怕，可怕的是失败之后没有信心，不能够自己站起来。